Larry Mullen Jr ha escrito una carta abierta a todos los fans, especialmente a los socios del sitio oficial U2.com en relación a los problemas que han habido con la preventa, sobretodo en USA. La traducción y el mensaje final de Larry puedes encontrarlo aquí. (Gracias a U2Arg.com)

U2.com ofrece la posibilidad de devolver el dinero a todos aquellos socios que no han podido utilizar su clave en la preventa.

Querido miembro de U2.com

Esto no es algo que normalmente hago, pero creo que debo hacer algo para remediar esta situación.

Hubo una confusion en la manera en que los tickets fueron distribuidos a traves de U2.com durante la preventa de (la gira) Vertigo. Parte de esto estuvo fuera de nuestro control, pero no todo.

Ahora estoy en el proceso de resolver una forma de distribucion para nuestro retorno a NorteAmerica este otoño. La unica forma justa de hacerlo, es dandole a los miembros de Propaganda, quienes son los miembros de U2.com, la prioridad en la fila.

Despues de esto, a la gente se le dara prioridad de acuerdo al orden de suscripcion. Mucha gente que se afilio a U2.com y no consiguio, tickets esta comprensiblemente furiosa.

La idea de que nuestros viejos fans deban competir contra los revendedores por entradas para ver a U2 a traves de nuestra pagina es pasmosa. Me quiero disculpar ante quienes hayan padecido eso.

Su la preventa de tickets U2.com te dejó decepcionado, espero que esto sirva de algun modo para reafirmar nuestro total compromiso con nuestra audiencia.

Slainte
Larry.

Ya que estamos, una nota para aquellos fans de U2 que rápidamente acusaron a U2 de comportarse indecorosamente, solo tengo dos palabras para ustedes ...

Traducción extraída de U2arg.com